实习之约 | 我在迪士尼等你 我在万豪等你


  • 2018
  • 02/24
  • 23:30
  • 实习实训

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各位乘客,由三亚学院前往,上海迪士尼乐园的飞机就要起飞了,请各位乘客系好安全带,祝各位旅客旅途愉快。

对于我来说,迪士尼是儿时的梦想。那种梦幻,那种温馨,想起来都洋溢着幸福的味道。每个女生都有一个公主梦,就算长大了,也还是守护着儿时的小小梦想;就算长大了,也还是希望去迪士尼做一次公主。接下来,就让我们去认识一位小公主吧!

国旅15级的蒋璇学姐是上海迪士尼乐园的一名实习员工,记者联系到学姐进行了简短的采访——

问:学姐,住在迪士尼是什么样的体验呢?

答:我们有两个宿舍区:一期幻想公园(距离上班路程25分钟)四人一间上床下桌有独立的卫生间,但是房间较小可以参考学校宿舍,周围吃的相对较多。但是这个区大多住着正式员工。餐厅是太阳食府!我就比较惨在二期灵感公园,还是四个人一间,房间又大又宽两个学校宿舍那么大,缺点是没有独立卫生间。但是每层楼都会有两个公共的洗浴间——很大!五楼有一个很小的食堂不可以刷饭卡,楼下有超市、餐厅,不可以申请换宿舍。

问:乐园的实习工资如何计算呢?

答:迪士尼是按照每一个月,然后按每个人工时的不同来发放的。要求一周工时不低于35个小时,一周休息两天,一个小时酬劳是15元(税前)。每个月在2000左右,每个月超过800的部分按照国家要求上缴20%的税费。所以在迪士尼,不上班就等于没有钱!

问:在迪士尼的日常工作是什么呢?

答:我在商品部,日常工作就是迎接客人,帮游客推荐商品,帮他们买单。对于着装的话,每一个园区都有不一样的服装,要求符合本园区特色的。

问:学姐有什么想对学弟学妹说的话呢?

答:所有实习的学弟学妹,无论到哪里实习什么岗位,首先要抱着学习的心态,谦虚是最重要的事情。其次做好吃苦的准备。如果有幸来到上海实习,有时间多出去走走看看。对于做旅游做服务行业的各位来说 长见识是一件非常重要的事情。没有见识很容易产生以自我为中心的心理 ,做以自我为中心的服务 那如何包容他人以及服务好游客。最后祝愿有幸来到上海迪士尼的学弟学妹们,在迪士尼度过你们神奇的实习时光!

ps:小姐姐说她是非常不舍得上海的)

学姐还说了,在迪士尼实习可以畅游上海迪士尼哦~

真是诱惑人呢!采访了蒋璇学姐后,记者又要马不停蹄去下一个采访点啦!

各位乘客,由上海迪士尼乐园前往,三亚山海天万豪酒店的飞机就要起飞了,请各位乘客系好安全带,祝各位旅客旅途愉快。

三亚山海天万豪酒店位于三亚海滨三亚市大东海海韵路,近东海路,毗邻鹿回头,与野生猕猴为邻,背山面海,让你既可享受山的清幽,又可享受海的宽阔,还可以欣赏日出。酒店私家景点“福文化观海长廊”尽现鹿城古文化。这里有一个很大的儿童俱乐部,里面玩具种类多样,有各种阶段的儿童读物、超大滑梯,更贴心为您准备专供小朋友睡觉的暂时儿童床。超大面积的室外无边际海景泳池,也是增进亲子关系游玩的好去处。

酒店15级的陈贞学姐是山海天万豪酒店的实习生负责人,记者在与学姐聊天之后开始连环发问——

问:学姐,与大家谈谈你的工作环境呗~

答:山海天万豪工作环境挺好的,各部门之间非常和谐。吃饭的话可以在酒店吃,也可以回员工宿舍吃。员工宿舍分两个地方:军区和豪门山庄,军区是没有食堂的,只有豪门山庄有,军区的员工一般都在酒店吃,酒店伙食总体来说是不错的。

住宿来说我是住在豪门山庄的,我感觉豪门的住宿条件蛮好的。有独立卫生间、空调、wifi,宿舍空间也蛮大的,唯一的缺陷就是没有阳台,但总体来说是非常好的,我感觉比学校的宿舍还要好。(嘻嘻)

问:那么实习工资是怎么计算的呢?

答:我们的实习呢,是为期八个月,前六个月是1500元,后两个月是1600元。不过平时公共节假日如果上班的话就是三倍工资哦,所以如果时间非常充裕也是可以赚到可观的工资哦! 

问:大家在酒店的日常工作是什么呢?

答:我所在的部门是前厅部的行政酒廊,主要的工作是接待vip客户。酒廊分酒廊前台和餐饮两个部分,两个部分的工作内容我都有学习,我是去酒店大堂的前台学习的前台知识,主要是学习Opera系统,然后在酒廊的前台帮vip客人办理入住退房这些手续,闲暇时间去酒廊餐饮帮忙,这里的主要工作就是服务好客人。这也是我们作为酒店人最重要的工作,工作量不算太大,主要是工作的时候要认真和细心。

问:经过这么一段实习时光,学姐有何感想呢?

答:来到行政酒廊工作真的很幸运,在这里我认识了Miki姐姐,她是我第一个领导,也是最好的领导。在这里还结识了五湖四海的小伙伴,从刚开始的懵懵懂懂到现在对工作的上心,这些改变都是一步一步慢慢积累来的。在这里工作让我懂得最重要的一点就是团队合作精神,做事首先要学会做人。

这段实习经历,对于我这样一个即将步入社会的学生来说,是极其宝贵的一笔财富。实习给我的感觉并不是为了完成任务拿到学分就完事了,当你真正喜欢上自己的工作的时候,你只会想着怎样更好的去完成自己工作,这样就会整个人都投入到里面,每天和客人接触的过程也是自己成长的过程。

这段时间的实习让我的内心变得越来越强大了,也让我变得更加坚强,不再是那个遇到事情就会慌慌张张不知所措的女孩了。非常感谢山海天万豪行政酒廊给了我学习和成长的机会,如果日后还选择在酒店工作的话,我想我一定会再回到山海天,再继续我们之间的缘分。

这里还想对学弟学妹们说:不要把实习想得多么多么的艰难困苦,给自己一个成长锻炼自己的机会,要对实习充满期待,相信你们自己一定可以的。

记者有话说:采访完这两位学姐之后,记者心里也是万分开心!非常感谢两位学姐,比小心心~终于完成了任务,还认识了两位人美心善的学姐,但最重要的是记者受到了很大的启发。无论是在实习中还是在我们日常生活中,困难是不会消失的,我们要做的就是勇往直前。世上无难事,只怕有心人。希望我们每一个同学都在努力的道路上成为最好的自己! 


 


蒋璇学姐

 

       


陈贞学姐

文编:蒋璇 陈贞 刘春阳

图编:蒋璇 陈贞

责编:祝弘扬

编辑:张密密


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2010年1月,随着《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》的发布,海南国际旅游岛建设成为国家的重大战略部署。2010年4月,三亚学院顺势战略性建设国际旅游学院,同年9月开始招生。历时4年的建设与跨越式发展,2014年1月,国际旅游学院正式更名为国际酒店管理学院。作为海南省旅游发展规划新型智库建设,国际酒店管理学院下设酒店管理专业和旅游管理(国际旅游管理)专业,现有在校生1433人,其中,酒店管理专业作为学校重点培育特色专业。学院教学与科研并举并重,下辖省级研究基地即海南度假酒店和住宿业研究基地和海南国际旅游岛文献资料中心。在三亚学院的发展被列入省市共建十三五战略规划的大好形势下,国际酒店管理学院积极探索建设具有国际化办学视野、国际化育人特色的品牌学院,以精确培养适应地方经济发展的应用型酒店管理和旅游管理高级管理人才为宗旨...

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